

Objetivos
Nos planteamos nuevas metas para cada año que nos permitan asentarnos como organización y mantener los pilares esenciales por los que Colinta s.a.s se diferencia de otros call center del sector. Cercanía, preocupación por el equipo y las personas, conciliación de la vida familiar y laboral y todo ello bajo un paraguas de rentabilidad y crecimiento. Queremos ser una empresa referente tanto por su buen hacer como por sus resultados.
Nuestros objetivos clave: seguir creciendo y evolucionando como empresa, externa e internamente.
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Nuestro objetivo no es otro que el de trabajar y colaborar conjuntamente para la consecución de unos objetivos y beneficios en común con nuestros clientes.
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Poseer un personal cualificado que ofrece a sus clientes confianza, efectividad y credibilidad.
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Proceso de selección exigente y formación de personal adaptada a la tipología de cada campaña.
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Concienciación de todo el personal a conseguir las metas marcadas.
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Atención esmerada e igualitaria a todos los clientes.
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Gestión y control eficaz de todos los servicios.
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Fidelización de clientes.
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Velar por la mejora continua de los procesos.
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Cooperación bidireccional con clientes y proveedores, así como con todo el personal que formamos la organización.
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Cumplimiento de los requisitos legales y contractuales de nuestros servicios.
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Y por supuesto la satisfacción plena del cliente.